商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A在庫の確定後、2～3営業日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか

A日本郵便の「ゆうメール」「ゆうパック」でお届けいたします。沖縄からのお届けになるので、発送から到着まで若干日数を要します。ご不便をおかけしますがご理解頂けますと幸いです。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合、お手数をおかけいたしますが、着払いで返品ください。お取り替えの上再度配送させていただきます。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。